Оформление, оплата, доставка и выдача заказа
Дорогие автолюбители!
Мы рады приветствовать вас на сайте интернет-магазина CarsMoto Shop!
У нас вы найдете все необходимые автозапчасти и товары для тюнинга. Чтобы процесс покупки был максимально комфортным и понятным, предлагаем ознакомиться с нашими условиями доставки, оплаты.
Оформление заказа
Мы принимаем заказы круглосуточно, 24/7. Всего в несколько кликов вы сможете сделать заказ на нужную деталь.
Выбор и оформление заказа
На сайте вы находите нужный товар, добавляете его в корзину и оформляете заказ, указав удобные для вас параметры доставки и контактные данные.
Оплата заказа
После подтверждения заказа вы выбираете наиболее удобный способ оплаты. Мы предлагаем несколько вариантов, чтобы сделать процесс максимально комфортным для вас.
Заказ у производителя и доставка в Россию
После получения оплаты мы оперативно заказываем товар у производителя. Затем организуем его доставку на наш склад в России, используя собственную логистику.
Уведомление и получение заказа
Когда товар поступает на наш склад, мы сразу уведомляем вас. Далее вы получаете заказ удобным для вас способом: самовывозом, курьерской доставкой или другим согласованным методом.
Что не принимается к заказу?
К сожалению, мы не можем принять заказы на такие товары:
-
Аксессуары, не связанные с автозапчастями (например, часы, очки, игрушки, одежда, обувь и т. д.);
-
Амортизаторы и амортизационные стойки (это касается только авиадоставки из США);
-
Кузовные детали (капоты, крыши, двери и т. д.);
-
Ремни и подушки безопасности;
-
Автомобильные стекла (лобовые, боковые и т.д.)
Оплата заказа
Мы предлагаем несколько способов оплаты! Вы можете выбрать то, что вам нравится. Оплачивайте удобно и безопасно.
Перевод на карту
Просто выберите этот вариант, и мы пришлем реквизиты.
QR-код или SMS-ссылка
Удобный и быстрый способ. Просто отсканируйте код или перейдите по ссылке.
Оплата через расчетный счет
Если вы юридическое лицо, этот вариант для вас. Мы работает через ИП без НДС.
Обратите внимание, что при оплате могут взиматься дополнительные комиссии в зависимости от вашего банка или платежной системы.
Если у вас есть вопросы или нужна помощь с выбором способа оплаты, просто напишите нам! Мы всегда здесь, чтобы помочь!
Доставка и выдача заказа
В нашем интернет-магазине CarsMoto Shop возможно заказать автозапчасти, которые поставляются напрямую со складов Поставщиков и с заводов-изготовителей в США и Европе!
Мы всегда стараемся обновлять наш ассортимент и добавлять новые бренды.
Если нужная деталь отсутствует на сайте, просто напишите нам в чат, укажите, что именно нужно, и мы быстро проверим, есть ли возможность её заказать, а также сообщим цену и сроки поставки.
Предоплата за товар
-
Мы отправляем заказы по России и в дружественные страны СНГ только после полной (100%) оплаты стоимости товара
-
Мы не отправляем детали наложенным платежом!
Стоимость и сроки доставки по России
-
Стоимость и сроки доставки до покупателя можно уточнить у нашего менеджера или непосредственно у сотрудников транспортной компании, которая повезёт вашу посылку.
Страхование посылки
-
По умолчанию все отправления оформляются без страхования. Если необходимо застраховать груз, просто сообщите нам заранее в чате до оформления перевозки, и мы все согласуем!
Передача товара покупателю
-
Обязанностью продавца считается передача товара клиенту в момент сдачи его перевозчику (транспортной компании). Так что, как только товар передан, риск случайной гибели или повреждения переходит на покупателя.
-
Подтверждением этой передачи будет подпись продавца или электронная отметка в системе перевозчика, если доставку отслеживают с помощью электронных методов.
-
Когда вы получаете товар, подтверждением его доставки считается ваша подпись в документе от перевозчика (это может быть транспортная накладная или любой внутренний документ) или электронная отметка в системе перевозчика, если доставку отслеживают с помощью электронных методов.
Способы получения заказа:
Самовывоз с нашего склада
г. Москва ул. Новая Ипатовка 5А
Доставка транспортной компанией (ТК)
Обычно отправляем заказы через транспортную компанию СДЭК. Если Вы хотите другой способ отправки - свяжитесь с нашим менеджером.
Важно знать
-
Наличие товара
В случае отсутствия необходимой детали на складе Поставщика мы можем разместить заказ на заводе-производителе. Мы обязательно согласуем сроки поставки заранее.
-
Частичная поставка
Если некоторые детали из заказа пришли раньше, это не может являться поводом для отказа от всего заказа. Мы поможем разобраться, как лучше поступить.
-
Замена номеров
Иногда производители меняют каталожные номера деталей, это нормально и не является причиной для отказа от заказа (возврата). Даже если цена на товар изменится, мы всегда сообщим об этом.
-
Изменение цен
У Поставщиков и Производителей в процессе выкупа детали могут происходить изменения цен, но они не будут превышать 10%. Если цена хотя бы одной детали изменится более чем на 10%, мы приостановим весь заказ и обязательно сообщим вам для подтверждения.
Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь, просто напишите! Мы будем рады помочь вам! Мы открыты к изменениям — если что-то не так, без проблем, всё обсудим.